Ayuda
Preguntas frecuentes
Reunimos algunas de las preguntas que más recibimos sobre nuestros servicios, forma de trabajo y contratación.
Servicios
Sobre nuestros servicios
Cómo trabajamos, qué tipos de proyectos abordamos y cómo podemos ayudarte.
¿Qué tipo de proyectos realiza DevLois?
Trabajamos en soluciones digitales orientadas a negocio: desarrollo de software a medida, integración de sistemas, automatización de procesos, inteligencia artificial, machine learning, BI & Analytics, marketing digital y transformación digital para pymes.
¿Trabajan solo con empresas grandes?
No. Acompañamos tanto a pymes como a organizaciones más grandes. Ajustamos el enfoque, el alcance y la tecnología a la realidad de cada cliente.
¿Realizan proyectos cerrados o también trabajo continuo?
Podemos trabajar por proyecto (por ejemplo, desarrollo de un sistema específico) y también como partners tecnológicos de largo plazo, brindando soporte evolutivo, mejoras y nuevos desarrollos.
¿Pueden sumarse a sistemas existentes?
Sí. Una parte importante de nuestro trabajo es integrar, automatizar y extender sistemas que ya están en uso, sin necesidad de reemplazarlos completamente.
Trabajo
Formas de trabajo y contratación
Proceso, tiempos y modalidad de trabajo.
¿Cómo es el proceso inicial?
Generalmente comenzamos con una reunión de entendimiento del negocio y de las necesidades. A partir de allí definimos un alcance, estimación y propuesta. En proyectos complejos podemos hacer primero una fase de relevamiento y diseño.
¿Trabajan de forma remota?
Sí, trabajamos principalmente de forma remota, pero podemos coordinar encuentros presenciales cuando el proyecto o el cliente lo requiera.
¿Ofrecen mantenimiento y soporte?
Sí. Podemos incluir planes de soporte y mantenimiento, ya sea correctivo, evolutivo o preventivo, según las necesidades del sistema y del negocio.
¿Cómo se manejan los plazos?
Definimos hitos y entregas parciales para que puedas ir viendo avances concretos. Los tiempos dependen del alcance, pero siempre buscamos que haya resultados visibles en las primeras semanas de trabajo.
Comercial
Aspectos comerciales
Facturación, formas de pago y alcance de las propuestas.
¿Cómo facturan los servicios?
DevLois S.R.L. emite la documentación fiscal correspondiente conforme a la normativa vigente en la República Argentina. En proyectos internacionales, podemos analizar alternativas caso por caso.
¿Trabajan con presupuestos cerrados o por hora?
Depende del tipo de proyecto. Para desarrollos bien acotados solemos trabajar con presupuestos cerrados. Para proyectos de innovación o evolución continua, podemos trabajar por bloques de horas o por paquetes mensuales.
¿Realizan reuniones exploratorias sin costo?
Sí. La primera conversación para entender tu necesidad y evaluar si podemos ayudarte no tiene costo.
No encuentro respuesta a mi pregunta
Si tenés una consulta específica sobre tu caso, podés escribirnos desde la página de contacto o a info@devlois.com.ar y con gusto te respondemos.